Корпоративным клиентам

Главная / О компании / Корпоративным клиентам

КОРПОРАТИВНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Для осуществления Ваших рабочих поездок мы готовы предложить полный комплекс поддержки, включающий весь блок организационных вопросов путешествий и рабочих командировок.

Преимущества корпоративного обслуживания в компании Сеть турагентств ВЕЛЛ:

- Оперативность и современные технологии предоставления услуг: поступившая заявка от клиента обрабатывается в режиме реального времени.

- Приоритет в обслуживании с выделением персонального менеджера-куратора заказов.

- Прием и подтверждение заказа в удобной для клиента форме.

- Подбор оптимального маршрута поездки с учетом бюджета клиента, его пожеланий и принципов корпоративной политики.

- Регулярное предоставление информации о наличии спецпредложений.

- Бесплатная доставка документов в офис

- Оплата услуг в удобной для клиента форме: безналичный расчёт, кредитные карты, наличные.

- Круглосуточная поддержка 24/7.

- Выгодные предложения за счёт прямых контрактов с авиакомпаниями, отелями и другими партнёрами.

- Оптимизация финансовых и временных затрат при планировании рабочих командировок.

Персональный подход является важной составляющей нашего сотрудничества. При заключении Договора на корпоративное обслуживание каждому клиенту предоставляется индивидуальное коммерческое предложение в зависимости от потребностей, корпоративной политики и географии поездок.

НАШИ УСЛУГИ ДЛЯ ВАС

авиа.jpg

АВИА И ЖД БИЛЕТЫ

Профессиональный консалтинг в области авиа и жд перевозок: оперативная информация о расписании, моментальное бронирование и оформление билетов.

Наличие доступа к мировым GDS – Amadeus, Sabre, Gabriel, Galileo, Сирена позволяют получить доступ к ресурсам мест ведущих авиакомпаний и предложить оптимальный вариант перелета или поездки, соответствующий бизнес-задаче и выделенному бюджету с наиболее удобными стыковками на маршруте.

ПРОЖИВАНИЕ

Для наших корпоративных клиентов всегда доступны специальные условия и уникальные возможности бронирования номеров в отелях как в России, так и за рубежом.

Мы работаем как на основании прямых договоров с гостиницами, так и на основании контрактов с глобальными мировыми поставщиками ресурса мест в отелях – Expedia, GTA, Kuoni, Travco и многих других, всего более 500 000 отелей во всех странах мира. Мы поддерживаем работу по схеме трехсторонних договоров, а также все программы поощрения гостей ведущих мировых отельных брендов.

Наши специалисты по Вашей заявке оперативно подготовят информацию о наличии мест, выгодных ценах и дадут подробное описание месторасположения гостиницы на карте.

ТРАНСФЕРЫ И АРЕНДА АВТО

Непременная составляющая деловой поездки – дорога из аэропорта или вокзала в отель, а оттуда – на встречу. Мы организуем встречу на автомобиле среднего, бизнес, премиум – класса; закажем переезд делегации на микро- или туристическом автобусе.

Наличие прямых договоров с ведущими rent-a-car компаниями позволяют нам получать специальные тарифы на аренду авто.

ВЫЕЗДНЫЕ ВИЗЫ И ДЕЛОВЫЕ ПРИГЛАШЕНИЯ В РФ ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН

Для Российских граждан:

В случае приобретения у нас туристической поездки или бронирования зарубежного отеля, наши специалисты квалифицированно и грамотно дадут консультации по визовым вопросам, оформят анкеты и остальной пакет документов согласно требованиям посольств.

Для иностранных граждан:

Для Ваших иностранных партнеров мы осуществим поддержку в получении Российской визы. На основании этих документов оформляется виза в посольствах РФ за рубежом.

Наши курьеры заберут от Вас и доставят Вам необходимые документы.

VIP - ОБСЛУЖИВАНИЕ

VIP - обслуживание в аэропортах - это:

- Ускоренная регистрация на рейс пассажиров и багажа на отдельно выделенных для этого стойках регистрации;

- Быстрое прохождение таможенного и паспортного контроля без очередей и суматох;

- Срочная регистрация на рейс в срок до 30 минут до вылета самолета;

- Индивидуальное сопровождение пассажиров от vip-зала к самолету, организация посадки пассажиров и загрузка багажа в самолёт;

- По прилету в аэропорт назначения - выгрузка багажа, его транспортирова до вип-зала и выдача пассажиру;

- Оформление необходимой перевозочной документации;

- Обеспечение посетителей vip-зала газетами и журналами на русском, английском и немецком языках бесплатно;

- Предоставление в вип зале услуг цифрового спутникового телевидения;

- Оказание первой медицинской помощи при необходимости;

- В случае задержки рейса, пассажир может находиться в vip зале аэропорта до объявления посадки, ВИП-залы работают круглосуточно.

КОРПОРАТИВНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ (MICE)

Meetings – это деловые встречи, круглые столы.

Incentives – это поощрительные поездки, как для сотрудников, так и для клиентов и партнеров.

Conferences – это проведение выставок и конференций, или участие в таковых.

Events – это организация деловых и развлекательных корпоративных мероприятий, включая тимбилдинг.

Мы знаем, что для вас, наших клиентов, корпоративное мероприятие – это имидж компании. Мы понимаем, что внутрикорпоративный праздник или инсентив поездка – это лояльность ваших сотрудников и партнеров. Мы ответственно подходим к каждому заказу, и вы можете быть уверены, что вне зависимости от масштаба мероприятия им будет заниматься профессиональная команда. Мы готовы провести любое мероприятие как на территории России, так и за рубежом.

ОРГАНИЗАЦИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ОТДЫХА

Наши корпоративные клиенты, оставшиеся довольными нашим сервисом в деловой поездке, часто обращаются с просьбой организовать для них индивидуальные туры по России и в зарубежные страны.

Мы с радостью предлагаем специальный комплекс услуг по подготовке индивидуальных путешествий, в который входит:

- консультации по вопросу выбора подходящего места для отдыха. Мы поможем вам составить индивидуальный тур, подобрать увлекательные экскурсионные маршруты и культурные программы;

- оформление страховых медицинских полисов и виз для индивидуального отдыха за рубежом;

- приобретение авиа- и ж/д билетов;

- выбор подходящей гостиницы, при необходимости с учетом возможности проживания вместе с домашними животными, и бронирование номеров;

- транспортное корпоротивное обслуживание: трансферы и аренда автомобилей любого класса;

- услуги экскурсоводов и переводчиков;

- приобретение билетов в театры, музеи на концерты и другие культурные мероприятия.

КОРПОРАТИВНЫЕ И ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПОДАРКИ

Сертификат на путешествие – подарок, который можно рассматривать в любом ракурсе.

Для корпоративных клиентов – это поощрительная программа для сотрудников или качественный презент для партнеров.

Для индивидуального использования – это прекрасный повод напомнить о своем хорошем отношении к тому, кому предназначен Ваш подарок - «Подарочный сертификат».

24-ЧАСОВАЯ ЛИНИЯ КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Наши сотрудники готовы оказать профессиональную поддержку и ответить на все Ваши вопросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Велл - Сеть турагенств

Корпоративным клиентам